保险公司理赔员能自己决定赔不赔吗?
杭州市富阳区资深刑事律师
2025-04-20
保险公司理赔员不能自己决定赔不赔。理赔需依据保险合同,按法律规定执行。《保险法》规定,保险公司需按合同履行理赔义务,否则被保人有权投诉或起诉。不及时处理可能导致被保人损失无法得到补偿,影响公司信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对保险公司理赔不满,常见处理方式是先协商,后投诉,再起诉。先与保险公司协商,协商无果则向保监会投诉,投诉电话12378,若仍无法解决,则保留证据起诉保险公司。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫理赔不满可这样处理:1.与保险公司协商,明确理赔不合理之处;2.协商无果,拨打12378向保监会投诉,说明情况;3.投诉未解决,收集证据,如合同、理赔记录等,起诉保险公司,维护自身权益。
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